Pro vyřízení Vaší žádosti vyplňte, prosím, tento jednoduchý formulář.
|
Změna služeb - zvýšení, snížení nabídky, převod smlouvy apod. (lhůty pro změnu smlouvy jsou určeny Smluvními podmínkami)
|
|
Informace o produktu - týká se informací o ceníku, programové nabídce, možnosti připojení služeb, apod.
|
|
Zrušení výjezdu technika - storno servisního výjezdu technika (signál v pořádku, změna termínu návštěvy technika, zrušení již naplánované změny služeb)
|
|
Ukončení smluvního vztahu(výpovědní lhůta je určena Smluvními podmínkami)
|
|
Stěhovaní bez ukončení smlouvy - stěhujete se, ale chcete zůstat klientem UPC?
|
|
Platby, opis faktury, zaslání výpisu z účtu, změna způsobu platby, změna účtovací adresy apod.
|
|
Požadavek na zasílání elektronických faktur
|
|
Technický problém- dotazy technického charakteru týkající se analogové nebo digitální kabelové televize (v případě technického dotazu k UPC Vysokorychlostnímu internetu nebo službě UPC telefon využijte prosím Kontaktního formuláře Technické podpory Internetu a UPC Telefon)
|
|
Ostatní připomínky
|